ドコモメールが受信できないがいつ復旧？対処法やブラウザ版を紹介！

3月16日から17日にかけて、NTTdocomoのドコモメールで障害が発生し、「利用できない」「受信できない」「認証できない」の声が多数上がっています。

私もドコモユーザーながら普段の連絡はもっぱらLINEが主ですので全く気付きませんでしたが、日常的に利用している方にとってはいつ復旧するのか、気になるところですよね。

今回は…

こちらの内容でお届けします。

ドコモメールが受信できないがいつ復旧？

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2021年3月16日（火曜）午後9時30分頃よりドコモメール等がご利用しづらい事象が発生しております。
大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
ドコモからのお知らせ：https://t.co/UVKaBKi9HI

— NTTドコモ (@docomo) March 16, 2021

3月16日の21時半から発生しているドコモメールが受信できない状況ですが、いつ復旧するのでしょうか。

現時点で通信障害発生から約5時間経過しており、やや長い印象を受けます。

IT関連の仕事をしている家族に聞いてみたところ、こういった類の通信障害は通常1〜2時間で復旧するとのこと。

このことからもかなり大きなトラブルでは？と予測できますが、3月17日の朝までには復旧しているのではないでしょうか。

というよりそこに期待したいものですよね。

こんな夜中にトラブル対応しているであろう中の人はお疲れ様です。

ドコモメールが受信できない時の対処法は？

「ドコモメール」、3月16日夜に障害(Impress Watch)#Yahooニュースhttps://t.co/bnEGHBVepi

— 佐倉英行 (@SakuraHideyuki) March 16, 2021

（追加情報）
Android端末においては、Wi-FiをOFFにすることでメール送受信が可能となります。
また、ドコモメール（ブラウザ版）はご利用いただけることが確認できております。 https://t.co/0285jl28DR

— NTTドコモ (@docomo) March 16, 2021

ドコモメールが受信できない時の対処法ですが、通信障害が発生している以上、現時点では根本的な方法は見つかっていません。

ただし、NTTdocomoから発表された追加の情報では2つの対処法が紹介されています。

完全に使用できないという訳ではありませんが、今はiPhoneユーザーが多い印象ですので、多くの人が解決できるという訳ではなさそうです。

もう一つの対処法、ブラウザ版のドコモメールについては私も初めて知りましたので、詳しくご紹介したいと思います。

ドコモメールのブラウザ版とは？

ドコモメールがエラーで見れない方へ

・Wi-Fi接続切って4G接続にする。
・Wi-Fi切りたくない場合はアプリじゃなくてブラウザ版のドコモメールでログインしてweb利用にする。

これで行けますよ！！！！https://t.co/4ssveV2pzA

— えり (@erinko_3_2) March 16, 2021

さっそくドコモメールのブラウザ版の利用方法をご紹介します。

二段階認証を採用しているため初めの利用はやや面倒ですが、通信障害のトラブルに対処できるなら利用しない手はないですよね。

ドコモメールが受信できないがいつ復旧？対処法やブラウザ版を紹介！まとめ

通信障害が発生し受信できないドコモメールについて、以下の内容でまとめました。

多くの人が困っている状況ではありますが、日中出なかったのが不幸中の幸いといったところでしょうか。

これを機にブラウザ版も使えるようにしておいてはいかがでしょうか。

最後までお読みいただきありがとうございます。