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Qoo10で予備申告とは？商品が届かない理由やいつ届くかを調査！

暮らし

最近Qoo10で買い物をする人が増えています！

まだ日本未上陸の韓国コスメが買えたり、Qoo10独自のクーポンでとにかくお安く買い物ができたりと、とっても便利ですよね。

実は私もよく利用しているのです。

しかし最近、商品がなかなか届かないという声が増えているようです。

Qoo10では購入した商品の配送情報が確認できますが、そこには見慣れない「予備申告」の文字が…。

Qoo10を利用して不安に思っている方のために

  • Qoo10で予備申告とは一体何なのか？
  • なぜなかなか商品が届かないのか？
  • 商品はいつ届くのか？

こちらの内容を徹底調査してみました。

 

Qoo10で予備申告とは？

さっそく予備申告とは一体なんなのか、解説していきたいと思います。

予備申告とは、ひとことで言うと事前に輸入のための税関審査を終わらせて、輸入までの時間を短縮することです。

Qoo10は日本国内・国外を問わず様々な国から出品されているECサイトですので、予備申告が表示される商品は海外から輸入している商品です。

海外から輸入するものはまず日本の税関に到着し、輸入申告、税関審査・検査という手続きで、輸入が禁止されているものではないか？ニセモノの商品でないか？などを確認します。

それから、高額なものや量が多いものについては輸入をするために税金がかかりますので、税金がきちんと払われているか？など、これら一連の確認が終わってようやく日本へ持ち込むことが認められます。

確認が終わるまでは商品を動かすことができず、しばらく税関で待機することになります。

そこでたくさんの荷物が集中するなど事情があるときには、先に書面でこの確認作業を受けることで税関で待機する時間を短縮することができます。

これが予備申告という手続きです。

つまり、予備申告はなるべく早く商品を購入者の手元に届けるための工夫でもあるわけです。

Qoo10で商品が届かない理由は？

予備申告で手続きを早くしようとしているのは分かったけれど、やっぱり商品が届かない？なんで？？と不安になりますよね…。

元々感染拡大の影響で発送作業や輸入作業の人手が減っていたり、海外と日本を結ぶ飛行機や輸送船の本数も減っていたりで、商品の到着には遅れが出ていました。

そこにメガ割で購入された商品が集中したため、現在さらに遅れが出ていると思われます。

また日本までの輸送方法が航空便か、船便か、の違いもあるようです。

Qoo10で多い韓国からの発送便の場合、航空便の方が到着が早いです。

あわせてメーカーの公式ショップなどの大きなお店か、個人のお店なのかの違いも影響がありそうです。

Qoo10ではメーカーの公式ショップから個人のお店まで様々なお店が出店しています。

公式ショップなど大きなお店ではメガ割に備えて在庫や人手を増やす対応ができますが、個店ではなかなかそんな備えができません。

特に個店でお買い物をされた方はこうした事情もあると思って気長に待ちましょう。

Qoo10で商品がいつ届くかを調査！

色々な事情があるのはわかっているけど、それでもやっぱりいつ届くのかは知りたいところですよね。

実は私も今回のメガ割で買い物をした１人ですので、私の実体験も含め、どれくらいで商品が到着するのか調査してみました。

最も配達が早いと思われるメーカー公式ショップ×航空便利用のものと、最も配達が遅くなると思われる個店×船便利用のものに分けてご紹介します。

メーカー公式ショップ×航空便利用はいつ届く？

今回私は韓国コスメCRIOのQoo10公式ショップCLUB CLIOで買い物をしました。

メガ割期間中の3月4日に購入し、3月14日に無事に商品が届きました。

手元に届くまで10日間かかりました。

私はメガ割期間前にも同じCLUB CLIOで商品を購入しており、その時は1月28日に購入し、2月1日に商品が届き、手元に届くまでは５日間でした。

最も商品が早く届くと思われるメーカー公式ショップ×航空便利用でも、平常時と比べて2倍の時間がかかっていることが分かります。

個店×船便利用はいつ届く？

私は先ほどのCLIOと同日の3月4日に、個店でも韓国コスメを購入しました。

しかし個店での購入品は3月19日に予備申告となっており、未だに手元に届いていません。

今回の購入店ではありませんが、過去に別の個店で船便利用だったケースを見てみると、2月18日に購入、2月23日に予備申告、2月28日に手元に届きました。

船便では平常時でも10日間ほど時間がかかっています。

いちばん到着が早いと思われるケースでも平常時の２倍の時間がかかっていたので、短くても到着まで20日くらいはかかると思っておいたほうがよさそうです。

本当に届かないときはどうする？

ここで、気長に待ってみてもやっぱり商品が届かないときの対処法をご紹介します。

まずは購入したお店に確認をとりましょう。

Qoo10のマイページの注文履歴を開くと、配送情報のボタンの横に「…」というボタンがあります。

そのボタンをタップすると一番下に「お問い合わせ」があり、そこから販売店とメッセージのやり取りができますので、こちらで確認をしてみてください。

それでもだめなときにはQoo10のカスタマーセンターに問い合わせてみてくださいね。

まとめ

今回はQoo10での予備申告といつ商品が届くのかについて調査しました。

内容のまとめです。

  • 予備申告とは商品を早く輸入するための手続き
  • 商品が届くのが遅れている原因は感染拡大&メガ割で商品が殺到しているから
  • 届くまでは平常の2倍の時間、10日～20日程度かかる

商品が届かず、いつ届くのか不安な気持ちの方も多いと思います。

SNSや私の実体験からも、徐々にメガ割で購入した商品は届き始めている状況です。

届くまでの日を楽しみに過ごせるように、この記事が1つの目安になれば嬉しいです。